제작 프로세스 첫 단계에서 사람들의 요구사항을 찾는 사용자 조사 전문가로 활동하고 있는 경력 17년 차 프리랜서. 일본 국내외를 불문하고 다양한 상품 및 서비스를 개발하고 개선하기 위해 다양한 프로젝트를 수행한다. 인간의 인지 특성에 기반한 조사의 의의와 그 노하우를 알려주는 강의나 세미나를 개최하여 후배 양성 및 지도에도 적극적으로 힘쓰고 있다.