노팅엄 대학에서 심리학 박사 학위를 받았다. 또한, 카니시우스 대학(Canisius College)의 대학원 과정에서 동물학 커뮤니케이션을 가르쳤으며, ‘블루마운틴 애니멀 비헤이버(Blue Mountain Animal Behaviour)’라는 반려동물 행동 컨설팅 사업을 하고 있다.
그녀는 장 도날드슨(Jean Donaldson) 개 훈련사 아카데미에서 우수한 성적으로 졸업한 반려견 훈련 전문가이며, 국제 고양이 협회(International Cat Care)에서 인증한 고양이 행동 자격증을 보유하고 있다. 또한, 미국 동물 행동 수의사 협회(American Veterinary Society of Animal Behavior)의 회원이기도 하다. ‘반려동물 심리학(Companion Animal Psychology)’이라는 블로그를 개설해 운영하며, 개 훈련법부터 개와 인간의 관계에 대한 내용 등 반려인들에게 도움을 줄 만한 모든 분야에 관한 글을 쓰고 있다. ‘오늘의 심리학(Psychology Today)’과 ‘동료 생명체(Fellow Creatures)’라는 블로그에도 기고하며 2017년에는 캡틴 해거티 어워드(Captain Haggerty Award)에서 최고의 훈련 논문상을 받았으며, 미국 개 작가 협회에서 맥스웰 메달을 수상하기도 했다.