저자 이윤식은 고려대학교 물리학과를 졸업하고, 유니시스코리아와 옥타소프트 코리아 등 여러 IT 솔루션업체에서 프로세스 이노베이션 컨설팅 하였고, 한국마이크로소프트에서는 금융사업본부장(임원)을 역임하면서 금융고객에게 마이크로소프트 솔루션 및 서비스를 제안하고 사업개발 업무를 담당하였습니다. 이후, IT Sales Academy 업체를 창업하여 IT 영업과 마케팅 교육을 여러 고객들에게 제공하였습니다. 최근에는 IT 내부통제 시스템 및 RPA 포털 시스템을 구축하여 사용자의 편리성과 효율성을 증가시키는 프로젝트에서 PM업무를 수행하고 있습니다. RPA관련된 프로세스 마이닝 분석 및 적용에 많은 관심을 가지고 있으며, 특히, 프로세스 마이닝을 이용한 RPA 가능 프로세스 도출과 RPA 관련 도입성과 측정 및 관리에 많은 관심을 가지고 있습니다.