1972년부터 장기적인 지원서비스가 필요한 장애인과 함께 일하기 시작하였으며, 이들을 위한 지역사회 서비스 개발에 관한 폭넓은 경험을 지니고 있습니다. 현재 그는 TLC-PCP(The Learning Community for Person Centered Practices)회장이며, SDA(Support Development Associates)의 선임 파트너입니다.
무엇보다 그는 사람중심계획의 핵심 방법인 Essential Lifestyle Planning의 공동 개발자로서,미국 48개 주와 해외 7개국을 상대로 장애인의 자기결정을 지원할 수 있도록 그들의 체계를 바꾸는 작업을 자문하고 있으며, 미국과 영국에서 장애인들의 지역사회 삶을 지원하고 있습니다.