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이름:시노하라 타쿠야 (篠原 拓也)

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2020년 7월 <나는 통계적으로 판단한다>

시노하라 타쿠야(篠原 拓也)

주식회사 닛세이 기초연구소 보험연구부 주임연구원으로, 공익 사단법인 '일본 계리사협회' 정회원이다. 1969년 도쿄에서 출생했으며, 와세다대학교 공학부 수학과를 졸업했다. 1992년 일본 생명보험상호회사에 입사한 뒤 2014년부터 현재까지 닛세이 기초연구소에서 일하고 있다. 통계 이론을 바탕으로 한 보험사업의 경영 리스크 관리 연구를 비롯해 보험 상품의 수익성 위험 평가, 사망률과 질병 발생률 분석, 사회 보장 제도(의료 및 간호) 조사 등을 진행한 바 있다. 이 책은 그동안 연구한 지식을 '통계사고'라는 형태로 집약해 일상생활에서 활용하는 방법을 알기 쉽게 전하고 있다.  

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저자의 말

<나는 통계적으로 판단한다> - 2020년 7월  더보기

인생에서 매 순간 '후회하지 않을 판단'을 할 수 있다 지금은 정보를 이해하는 방법에 따라 인생이 크게 달라지는 '정보격차(Digital Divide) 사회'다. "무엇이 진실이고 무엇이 거짓인가?", "무엇이 유익하고 무엇이 무익한가?" 같이 정보를 어떻게 판단하느냐에 따라 머리를 쓰는 방법, 시간 사용법, 소비 습관 등 모든 것이 달라지게 된다. 결국 인생이란 '정보를 어떻게 판단했는지를 모아놓은 것'이라고도 할 수 있다. 이 책에서는 정보격차 사회를 '강하고 현명하게' 살아가는 데 유용한 '통계사고(統計思考)'라는 사고 방법을 소개한다. 통계사고는 정보가 올바른지를 객관적으로 분석하고, 적절한 판단을 내리게 하는 합리적인 사고 방법이다. 나는 닛세이 기초연구소의 보험연구부 주임연구원으로, 통계 이론에 근거한 보험사업 경영, 리스크 관리 등을 연구하고 있다. 그전에는 보험 계리사(보험 수리 전문가)로 보험상품 개발과 리스크 관리 등의 업무를 담당했다. 이런 업무를 하면서 깊이 깨달은 바가 있었는데, 바로 "사람은 감정이 있는 생명체이며 언제나 합리적인 판단을 할 수 있는 것은 아니다."라는 점이다. 사람이 하는 판단은 한 순간의 감정에 따라 쉽게 흔들린다. 다음은 이를 증명하는 실험이다. 함께 생각해보자. 어느 레스토랑에서 저녁 식사로 코스 메뉴를 주문하려고 한다. 레스토랑에는 A, B, C의 세 가지 코스 메뉴가 있으며, A 코스 가격은 6만원, B 코스는 5만원, C 코스는 4만원이다. 가격이 비쌀수록 고급 요리가 나온다고 한다. 자, 당신이라면 어떤 코스를 선택하겠는가? 실험 결과 중간 가격대인 B 코스를 선택하는 사람이 가장 많았다. B 코스를 선택한 사람은 "A 코스는 가격이 제일 비싸서 사치스럽고, 맛이 없다면 충격이 클 것이다.", "C 코스는 가장 저렴하지만 이 코스를 선택하면 식당 직원이나 다른 손님에게 인색한 사람으로 보일 것이다."라고 생각했던 모양이다. 이 사례는 심리학에서 유명한 '타협 효과(compromise effect)' 또는 '극단 회피성'이라고 한다. 그럼 이 레스토랑 메뉴에서 A 코스를 없애면 어떻게 될까? 결과적으로 C 코스를 선택하는 사람이 늘었다고 한다. 선택할 수 있는 코스 중에서 'B 코스가 중간이고 C 코스가 극단'이라는 구도가 무너지고, 단순히 가격적인 면에서 C 코스 가격이 저렴해 최선의 선택이라고 느꼈기 때문이다. 정보(코스 메뉴)를 보여주는 방법에 따라 손님의 선택이 달라진 것이다. 통계사고는 삶의 가까운 곳에서 많은 도움을 주는 사고 방법이다. 계산대에서 순서를 기다릴 때 "어느 줄에 서야 가장 빨리 내 차례가 올까?", 산더미처럼 쌓인 업무 중에서 "어느 일을 최우선으로 하면 작업이 효율적으로 돌아갈까?" 같은 일상적인 상황뿐만 아니라 진학, 취업, 결혼, 내 집 마련 같은 인생의 고비에서도 통계사고를 사용하면 망설임 없이 적절한 판단을 내릴 수 있다. 물론 이 정보가 '진실'인지 '거짓'인지, 이 전략이 '유리'한지 '불리'한지, 이 선택은 '이익'인지 '손해'인지, 이 리스크는 '안고 갈 것'인지 '피할 것'인지 등 다양한 비즈니스 상황에서도 통계사고는 여러분의 판단을 크게 도와줄 것이다. 그런 의미에서 통계사고란 '문제를 해결하고 인생을 개척하는' 사고 방법이라고 할 수 있다. 부디 함께 즐기면서 통계사고를 몸에 익히기를 바란다.

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