기술, 소비자 분야에서 가장 존경받는 비즈니스 저널리스트로 그가 쓴 2권의 책 「갓챠 캐피탈리즘(Gotcha Capitalism)」,「더 이상 속지 말자 Stop Getting Ripped Off」는 뉴욕타임스 베스트셀러로 선정될 정도로 그 권위와 통찰력을 인정받았다.