학 력
• 용인대학교 호텔관광경영학 학사
• 계명대학교 대학원 관광경영학 박사
• 수원대학교 대학원 호텔관광경영학 석사
• University of Nevada, Reno 대학원 과정
경 력
• 현) 문화관광 콘텐츠 연구소 연구 소장
• 호텔 신라 서울 근무
• 호텔 신라 서울 서비스 교육센터 수료
• 부산 코모도 호텔 근무
• 한국국제대학교 산학 협력단 연구원
• 국립경상대학교 평생 교육원 문화관광해설사 강사
• 계명대학교 외래교수
• 진주 보건대학교 외래교수
• (사)대한관광경영학회 이사
• (사)한국외식경영학회 이사
저 서
• 호텔경영론, 한올출판사
• 환대산업 서비스경영론, 한올출판사
• 문화관광정책론
• 융합 관광론
• 관광학원론
주요 논문
• 「영화 또는 드라마속의 PPL이 호텔브랜드 이미지와 만족도에 관한 연구」
• 「한국형 호텔 브랜드 자산 가치 구성 척도 개발」
• 「간접광고에 노출된 호텔브랜드가 기업이미지와 고객선호도에 미치는 영향」
• 「간접광고가 호텔레스토랑 브랜드 이미지와 만족도에 미치는 영향 연구」
• 「호텔마케팅 커뮤니케이션이 브랜드 인지도, 이미지, 충성도에 미치는 영향」
• 「커피전문점의 문화마케팅활동 브랜드 이미지와 재구매의도에 미치는 영향」
• 「피자전문점의 물리적 환경이 서비스품질과 행동의도에 미치는 영향」
• 「확장된 한국형 호텔 브랜드 자산 가치 구성 척도 개발」
