러프 박사는 허스웨이트의 이사이자 세일즈 효과성 프로젝트 전문가이다. 미국 테네시 대학에서 조직심리학을 전공한 그는 세일즈 효과성에 관한 수많은 글을 썼으며, 지난 10년 동안 세일즈 관리와 코칭에 관한 세미나를 이끌어왔다.