듀크 대학교에서 컴퓨터 공학과 수학 전공으로 학사 학위를 받고 하버드에서 MBA를 받았다.
IBM의 소셜 비즈니스 전파 부문의 부사장으로, IBM 소셜 비즈니스 전략을 총괄하며 다른 기업들과 협력하여 그들의 소셜 비즈니스를 돕고 있다. 또한 소셜 비즈니스 개념과 모범 사례를 전파하고 있다.
그녀는 앞서 출간한 《비즈니스의 새로운 언어: SOA & 웹 2.0(The New Language of Business: SOA & Web 2.0)》로 2008년 플래티넘 마콤 상을 수상했고, 《마케팅 2.0의 새로운 언어: 시장을 활성화하기 위한 ANGELS 사용법(The New Language of Marketing 2.0: How to Use ANGELS to Energize Your Market)》으로 2009년 실버 마케팅 셔파 상을 수상했다. IDC와 인포월드, 가트너 등이 주최한 콘퍼런스를 포함한 다수의 산업 관련 이벤트에서 여러 번 기조 연설을 했고 IBM 10대 블로그 중 하나를 운영하고 있다.
미국 경영 월간지인 <패스트컴퍼니(Fast Company)>는 샌디 카터를 기술 분야에서 가장 영향력 있는 여성으로 선정했으며 에브리씽채널의 〈CRN〉지는 그녀를 2009년과 2010년 가장 강인한 여성 100인에 선정하기도 했다. 또한 알티미터 그룹은 그녀를 소셜 미디어 분야의 여성 10인으로 선정했다. 2011년에는 64개국 이상에서 소셜 미디어와 소셜 비즈니스 혁신에 리더십을 발휘한 것을 인정받아 여성 기술인 모임인 WITI(Women in Technology International)에서 수여하는 명예의 전당에 들기도 했다.