세계적인 CRM 컨설팅 기업이자 고객 마케팅 전문기업인 던험비(Dunnhumby)의 회장이자 창립자다. 테스코의 고객 세그먼테이션 프로그램과 고객 분석 관리기술 설계를 책임지며, 클럽카드를 진두지휘하고 있다.