액센추어 전략변화연구소의 선임연구원, UCLA 앤더슨경영대학원의 초빙교수, 웨스턴온타리오대학교 아이비경영대학원의 겸임교수를 역임했다. 현재 노스스타리더십 그룹 대표를 맡고 있으며, USC 애넌버그센터 선임연구원, 모니터 그룹 고문을 겸하고 있다. 전자상거래, 아시아 비즈니스, 전략경영, 세계화, 리더십, 조직행동을 주제로 100편 이상의 책, 논문, 비즈니스 리포트를 출간했다.
지은 책으로 <주목 경제 Attention Economy>가 있다.