의료관리 전문가로 Mayo Clinic 의과대학에서 의료관리 품질을 연구하며, 수많은 이슈를 제시해 오고 있다. 특히 의료산업의 6시그마 적용을 위해 관련 기관들과 협력관계를 구축하고 있다. 미국 건강정보기술학협회 패널, 10년간의 임상실험 경험, 20년간 다국적 기업들의 컨설팅 수행 등의 경력을 갖고 있다.