미국에서 소비재 마케팅, 심리학, 리서치 분야 전문가로 널리 알려져 있으며 비즈니스 컨설팅 회사 '유니티 마케팅'의 대표로 있다. 지은 책으로 <사람들은 왜 필요하지도 않은 것들을 사는가 : 소비자의 행동을 이해하고 예측하기>가 있다.