기업내 교육훈련전문 컨설턴트. 언어심리학을 전공했으며, 스탠퍼드 대학에서 기업연수 연구과정을 수료했다. 지은 책으로 <모든 경우에 대비한 효과적인 서신 작성요령>, <새로운 사무실 경영을 위한 100 가지 이상의 전략>, <가장 까다로운 인터뷰 질문에 대비한 100 가지 이상의 멋진 대답> 등이 있다.