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윌리엄 A. 서든(A. William)스탠퍼드 비즈니스스쿨을 졸업한 저자는 전문 경영 컨설턴트로서 30년 넘게 활발히 활동하며 북미와 유럽, 아시아 등지의 주요 회사들을 상대로 기업 전략과 조직 개발 관련 컨설팅을 제공해왔다. 그간 주요 고객사로는 AT&T, 씨티그룹 등이 있다. 현재는 <<포춘>> 선정 500대 기업이자 리스크, 전략, 인적 자원 분야 자문 및 솔루션을 제공하는 국제 전문 서비스 기업인 마쉬&맥레넌(MMC, Marsh&McClennan Companies)을 주 고객으로 컨설팅을 제공하고 있으며, 브랜다이스 대학교(Brandeis University)의 부교수로도 재직 중이다.
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