알라딘


판매자 상품 모두보기


단골 판매자 보기

- “jiemmusch”님이 판매중인 상품이나 현재 진행 중인 주문에 대해 문의해주세요.
- 판매자님께서 작성한 답변은 현재 보고 계신 게시판에서 직접 확인하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
- 단, 로그인하셔야 본인이 작성한 글의 내용과 답변을 볼 수 있습니다.
작성자 JI*** 등록일 2020.11.02
주문번호 문의한 상품
문의내용 책 많이 판매하시길래 고의가 아니었다면 다른분이 보시고 혹시나 피해가 있을까봐 원만히 해결하고자 일부러 비공개로 문의드렸습니다. 그런데 부분환불 제안이나, 사진 요청도 없이 그렇게 말씀하시니 기분이 정말 좋지 않네요. 이 아이디는 가족 아이디고 가족이 제가 필요한 책을 본인카드로 구매해주어서 고마운마음에 믿었기에, 그리고 여태 중고책 여러권 구매했지만 문제있었던 적이 없었기에 책 한장한장 꼼꼼히 검사하지 않은 제 잘못일까요. 처음 책 봤을때 첨부한 사진처럼 페이지가 663쪽에 육박하는 책이라 6장 찢긴 것은 육안으로 바로 파악하기 어렵습니다. 해당 찢겨져 훼손된 부분은 대체 어떻게 해야할까요.. 도서관 가서 복사라도 해서 붙여야 할지요..

최상 등급으로 정가 새책 구매와 큰 금액차도 없었어서 더 속상하네요. 혹여 제가 거짓말을 한다고 하기에는 제 시간이 소중합니다. 정말 정직하게 파셨다면 금액 반절이라도 부분환불 해주세요.
속상하신 마음 충분히 압니다. 저는 다만 저의 입장을 말씀드렸고 제가 포장하기전에 책을 파손된부분은없는지 낙서된 부분이 없는지 확인하고 발송하였던 터라 저 또한 당황스럽기 그지 없습니다. 저렇게 찢어진 부분을 봤더라면 당연히 판매하지 않았을 겁니다. 저도 처음 겪는일이라 이런경우 어떻게 처리하면 되는지 알라딘 측에 문의한후 다시 연락드리겠습니다.