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작성자 언* 등록일 2020.08.29
주문번호 001-A546181*** 문의한 상품
문의내용 중국언어학총론 이라는 책을 구매했습니다.
배송료를 4300원 선불로 결제했구요
편의점 택배 착불로 보내셨던데요
한진택배에서는 지금 7200원을 제게 지불하라고 하는데요
어떻게 된 일인지 알고 싶네요
택배를 보낼 때 알라딘측에서 보내라고 한 방법대로 보냈는데 저도 이게 왜 이렇게 처리됐는지 영문을 모르겠습니다..
알라딘 중고거래가 구매자님이 내신 택배비는 알라딘측에서 회수하고 저는 책값의 일부를 받는 형식입니다
그래서 지금까지 중고거래도 제가 택배를 착불로 붙여도 알라딘에서 택배비 지원해주고 착불값 없이 구매자분께 잘 도착을 했었습니다
저도 어찌된 일인지 모르겠네요ㅠㅠ 구매자님 많이 놀라셨겠습니다..
토요일은 중고 고객센터가 휴무라서 월요일에 고객센터랑 연락하고 바로 알려드리도록 하겠습니다ㅠㅠ

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