[알라딘] "좋은 책을 고르는 방법, 알라딘!"

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작성자	du******	등록일	2018.03.27

주문번호	001-A499244***	문의한 상품

문의내용	안녕하세요 답변 잘 받았습니다. 적어주신대로 예전에 등록을 해서 기재란이 없었다고 하는데 이런 경우 어떻게 처리해야 하는지 알라딘 측에 문의하였습니다. 그랬더니 아래와 같이 답변이 왔습니다. 상품 부록이나 구성품이 없는 경우 [중고 상품 소개 및 유의사항] 부분에 판매자께서 별도 기재하실수 있도록 해드리고 있습니다. 중고샵 운영 초창기부터 각 판매자께 [중고 상품 소개 및 유의사항]으로 중고 상품 상태에 관해서 상세 등록하실수 있도록 해드린점 안내드리며 반품 관련하여 판매자와 협의하신 후 결과를 알라딘으로 회신 부탁드립니다. 업체발송의 새상품이라면 구성품 누락이므로 제 판단으로 주저없이 반품이나 교환요청을 했을텐데, 회원간 거래 중고물품이라 판매자와 협의가 필요하다고 하네요. 그래서 반품 협의하실 의향이 있으신지 문의합니다.