- “별빛책방”님이 판매중인 상품이나 현재 진행 중인 주문에 대해 문의해주세요.
- 판매자님께서 작성한 답변은 현재 보고 계신 게시판에서 직접 확인하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
- 단, 로그인하셔야 본인이 작성한 글의 내용과 답변을 볼 수 있습니다.
작성자
ho*****
등록일
2025.07.08
주문번호
001-A533026***
문의한 상품
문의내용
출간된 책이 아니라 제본이었네요
판매시에 정보를 정확히 기대하시기 바랍니다
안녕하세요.
최초 검수가 미흡하여 판매 시 정확한 정보를 안내해드리지 못한 점 진심으로 죄송합니다.
알라딘에서 반품 및 환불 신청을 해주신 뒤, 책을 그대로 다시 포장하셔서 문 앞에 두시면 택배 기사님께서 간편하게 수거해가실 예정입니다.
환불 처리 관련하여 저희 쪽으로 문자 하나 남겨주시면, 더 자세한 안내와 함께 신속히 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.