[알라딘] "좋은 책을 고르는 방법, 알라딘!"

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만화책으로 잘못알고 DVD 상품을 잘못 알고 구매하셨군요. 저는 만화책은 판매하고 있지 않습니다.
교환은 안되지만, 반품은 가능합니다.
그렇지만, 제가 DVD 상품으로 판매상품을 올렸는데 구매자분께서 만화책인지 오인하고 구매하신것은 구매자분의 착오에 의한 구매이기 때문에 왕복배송비는 구매자께서 부담하셔야 합니다.
아래, 고객센터 FAQ를 보면 구매자분이 "구매자변심에 의한 반품"으로 반품신청하시면 반품승인해드리도록 하겠습니다.
지금 반품요청하신 사유가 "상품정보불일치"로 신청하셨는데, 이경우 제가 왕복배송비를 부담해야 합니다.
다시한번 말씀드리지만, 저는 베르사이유의 장미 DVD세트 상품페이지에 중고상품 등록을 했기 때문에, 만화책세트로 오인하시고 구매하신 것은 제 귀책이 아니라 구매자분의 실수이시기 때문에 배송비 부담을 해주셔야 제가 반품할 수 있으니 반품사유를 바꿔서 다시 신청 부탁드립니다.

<고객센터 FAQ>
(판매자)회원간 직거래 회원간 직거래 상품의 구매자 반품신청이 접수되었는데 어떻게 합니까?
-> 판매자와 구매자가 1차 협의 후 "1:1고객상담>중고샵 문의"로 알려주시면 나머지 절차를 진행해드립니다.
반품배송비는 다음과 같이 처리됩니다.
O 구매자 변심에 의한 반품 : 왕복 배송비 구매자 부담
O 상품정보 불일치 등 판매자 귀책으로 인한 반품 : 왕복 배송비 판매자 부담

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