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작성자 YM***** 등록일 2013.11.11
주문번호 문의한 상품
문의내용 제가 꼭 구입하고 싶은 책은 <들어주자 들어주자>입니다. 다른 책은 덤으로 신청하엿는데...꼭 필요한 책이 취소되었네요.

주문 전체를 취소처리 해주시기 바랍니다.
아~ 이 일을 어쩌나요? 신청해주신 책들중에서 마주이야기와 <들어주자들어주자>만 없어서 제가 발송을 안누르고 메세지를 드렸는데, 그때 이윤기님께서 전체 주문 취소와 부분주문취소 중에 선택을 할 수 있었어요. 그런데 그때 두권을 제외한 다른 책은 출고를 해 달라고 요청하셔서 지금 택배가 발송된 상태예요.

사실 주문 취소는 판매자가 할 수 있는 사항이 아니고, 주문자가 할 수 있는 부분이예요. 판매자는 주문이 들어오면 발송을 하거나 아니면 판매요청 거부를 하는건데...

알라딘 중고 구매 시스템을 잘 모르셨나봐요...저도 이런 일은 처음이라 이 다음 상황에서는 어떻게 하는지 잘 몰라서...
알라딘 중고판매매니저한테 물어보시는게 어떨까요?

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