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작성자 co******* 등록일 2023.09.27
주문번호 001-A138571*** 문의한 상품
문의내용 주문한지 5일이 지났는데 배송 안해주시는데 언제 배송하실건지요? 배송 안하시면 알려주세요
안녕하세요
확인이 늦어져 죄송합니다.
택배회수를 요청드려도 추석 명절로 인해 택배기사님께서 바쁘셔서 회수 누락을 하시는 경우가 많습니다.
한번 택배회수가 누락되는 경우 몇일을 알라딘 측에 문의드려야 택배사측에서 누락을 인지합니다.
이로인해서 확인하고 회수하는데만 3 ~ 4일 소요되는 경우가 자주 발생하여 판매불가로 변경하려했는데 일이 바빠서 그러지 못했습니다.
판매불가 조치 신청토록 하겠습니다.
불편드려 죄송합니다.

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