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작성자
송지*
등록일
2023.01.20
주문번호
001-A883729***
문의한 상품
문의내용
죄송하지만사정이생겨서환불요청부탁드립니다
님의 요청을 보고 이미 포장완료후 배송대기 중인 책의 취소가 가능한지를 몰라 주문취소를 하려고 시도하였으나 컴퓨터상에서
전혀 작동을 하지않고 있음. 현재 저는 택배 배송준비 완료후 택배회사에서 물품을 발송하기를 대기중인 상태임.
저는 취소할 방법을 모르니 알라딘측에 요청하여 주문취소를 하여야할 것으로 판단됩니다. 제가 프로세스를 잘 몰라요.
이런 경우가 최초로 발생하여 저도 매우 당황스럽네요.ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ (참고로 현재시간은 1월 21일 오전 6시 15분입니다.)
위글 작성후 혹시몰라 다시 판매관리에 가서 주문취소를 다시시도하니 주문취소가 되었습니다. 정말 다행입니다.
제가 너무 새벽부터 작업을 하다보니 이렇게된건지 아니면 컴퓨터가 늦게 인식하는지(?)는 잘모르겠네요.
어째든 취소가 되어 정말 다행입니다. 그럼 즐거운 구정명절 지내시길......!!!!!