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[외국도서]
Wired and Dangerous: How Your Customers Have Changed and What to Do about It (Paperback)
정가제
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칩 벨
,
John R. Patterson
(지은이) |
Berrett-Koehler Pub
| 2011년 5월
34,660
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902.
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[외국도서]
Customer Service Pocketbook (Paperback, 2ND)
ㅣ
Pocketbooks 8
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Sean McManus
,
Tony Newby
(지은이) |
Management Pocketbooks
| 2002년 3월
9,900
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8,410
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903.
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[외국도서]
Working With Microsoft Dynamics CRM 2011 (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Mike Snyder
,
Jim Steger
(지은이) |
Microsoft Pr
| 2011년 4월
86,850
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71,210
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904.
새창열기
[외국도서]
Cultural Studies and Anti-Consumerism (Hardcover, New)
정가제
FREE
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Sam Binkley
,
Jo Littler
(엮은이) |
Routledge
| 2011년 7월
300,370
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246,300
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905.
새창열기
[외국도서]
Monday Morning Customer Service (Paperback)
정가제
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데이비드 코트렐
(지은이) |
Cornerstone Leadership Inst
| 2004년 2월
25,970
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새창열기
[외국도서]
Service Systems Implementation (Hardcover)
정가제
FREE
해외직수입
Haluk Demirkan
(엮은이) |
Springer-Verlag New York Inc
| 2011년 2월
201,940
원 →
165,590
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907.
새창열기
[외국도서]
Customer Relationship Management for Competitive Advantage (Paperback)
정가제
FREE
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Naomi Langford Wood
(지은이) |
Thorogood
| 2011년 11월
417,000
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375,300
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908.
새창열기
[외국도서]
User Experience Management: Essential Skills for Leading Effective UX Teams (Paperback)
- Essential Skills for Leading Effective Ux Teams
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Arnie Lund
(지은이) |
Morgan Kaufmann Pub
| 2011년 4월
72,880
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새창열기
[외국도서]
The Social Customer: How Brands Can Use Social CRM to Acquire, Monetize, and Retain Fans, Friends, and Followers (Hardcover)
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Adam Metz
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2011년 9월
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새창열기
[외국도서]
Master Data Management Practic (Hardcover)
정가제
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Mark Allen
,
댈튼 세르보
(지은이) |
John Wiley & Sons Inc
| 2011년 6월
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911.
새창열기
[외국도서]
The Relationship Revolution: Closing the Customer Promise Gap (Hardcover)
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Larry Hochman
(지은이) |
John Wiley & Sons
| 2010년 3월
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912.
새창열기
[외국도서]
E-Adoption and Socio-Economic Impacts: Emerging Infrastructural Effects (Hardcover)
정가제
FREE
해외직수입
Sushil K. Sharma
(지은이) |
Information Science Reference
| 2011년 6월
312,750
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새창열기
[외국도서]
The Hidden Power of Your Customers: 4 Keys to Growing Your Business Through Existing Customers (Hardcover)
- 4 Keys to Grow Your Business Through Existing Customers
정가제
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해외직수입
Becky Carroll
(지은이) |
John Wiley & Sons Inc
| 2011년 7월
43,350
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[외국도서]
The Brand Who Cried Wolf: Deliver on Your Company's Promise and Create Customers for Life (Paperback)
- Deliver on Your Company's Promise and Create Customers for Life
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Scott Deming
(지은이) |
John Wiley & Sons Inc
| 2010년 11월
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새창열기
[외국도서]
Prescription for Excellence: Leadership Lessons for Creating a World Class Customer Experience from UCLA Health System (Hardcover)
정가제
FREE
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조셉 미첼리
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2011년 5월
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새창열기
[외국도서]
Listening to the Customer (Paperback, 1st)
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피터 허논
(지은이) |
Libraries Unltd Inc
| 2011년 5월
104,250
원 →
85,480
원
(
18%
할인), 마일리지
4,280
원 (
5%
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로 주문하면
6월 26일 출고
지역변경
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보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
917.
새창열기
[외국도서]
Evangelist Marketing: What Apple, Amazon, and Netflix Understand about Their Customers (That Your Company Probably Doesn't) (Hardcover)
정가제
FREE
해외직수입
Alex L. Goldfayn
(지은이) |
Benbella Books
| 2012년 1월
43,350
원 →
34,680
원
(
20%
할인), 마일리지
1,740
원 (
5%
적립)
지금
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로 주문하면
6월 21일 출고
지역변경
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보관함
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마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
(1)
-
-
20,000원
918.
새창열기
[외국도서]
Uncommon Service: How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business (Hardcover)
- How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business
정가제
FREE
해외직수입
Frances Frei
,
Anne Morriss
(지은이) |
Harvard Business School Pr
| 2012년 2월
60,810
원 →
48,640
원
(
20%
할인), 마일리지
2,440
원 (
5%
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세일즈포인트 :
15
지금
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로 주문하면
6월 17일 출고
지역변경
장바구니
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보관함
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마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
(1)
-
-
20,000원
919.
새창열기
[외국도서]
Ultimate Question 2.0: How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World (Revised, Expanded) (Hardcover, Revised, Expand)
정가제
FREE
해외직수입
Fred Reichheld
,
Rob Markey
(지은이) |
Harvard Business School Pr
| 2011년 9월
60,810
원 →
49,860
원
(
18%
할인), 마일리지
2,500
원 (
5%
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세일즈포인트 :
11
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로 주문하면
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알라딘 중고
(1)
이 광활한 우주점
(1)
판매자 중고
(10)
13,300원
12,200원
7,500원
920.
새창열기
[외국도서]
The World of Customer Service (Paperback, 3, Revised)
정가제
FREE
해외직수입
Pattie Gibson
(지은이) |
South-Western Pub
| 2011년 6월
250,110
원 →
205,090
원
(
18%
할인), 마일리지
10,260
원 (
5%
적립)
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로 주문하면
6월 21일 출고
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마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
921.
새창열기
[외국도서]
Be Our Guest-Revised and Updated Edition: Perfecting the Art of Customer Service (Hardcover, Revised, Update)
정가제
FREE
해외직수입
Disney Institute
(지은이) |
Disney Editions
| 2011년 11월
43,420
원 →
34,730
원
(
20%
할인), 마일리지
1,740
원 (
5%
적립)
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25
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로 주문하면
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지역변경
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보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
(1)
이 광활한 우주점
판매자 중고
9,500원
-
-
922.
새창열기
[외국도서]
Customer Relations for Careers (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Edwin G. Davis
(지은이) |
McGraw-Hill Science Engineering
| 1991년 3월
132,050
원 →
118,840
원
(
10%
할인), 마일리지
3,570
원 (
3%
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마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
923.
새창열기
[외국도서]
Warranties: Planning, Analysis, and Implementation (Hardcover, 1993)
정가제
FREE
James R. Brennan
(지은이) |
McGraw-Hill
| 1994년 5월
82,070
원 →
69,750
원
(
15%
할인), 마일리지
3,490
원 (
5%
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6월 12일 출고
지역변경
장바구니
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보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
924.
새창열기
[외국도서]
E-Market Domonance: How to Use the Internet to Win & Keep Customers (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Tom Lambert
,
Brian Ash
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2001년 1월
52,030
원 →
42,660
원
(
18%
할인), 마일리지
2,140
원 (
5%
적립)
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로 주문하면
6월 24일 출고
지역변경
장바구니
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보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
925.
새창열기
[외국도서]
The Essential Guide to Knowledge Management: E-Business and Crm Applications (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
암릿 티와나
(지은이) |
Pearson P T R
| 2000년 12월
60,790
원 →
49,840
원
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18%
할인), 마일리지
2,500
원 (
5%
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로 주문하면
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지역변경
장바구니
바로구매
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보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
(2)
-
-
45,000원
926.
새창열기
[외국도서]
There's No Business That's Not Show Business: Marketing in an Experience Culture (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
번트 H. 슈미트
,
Karen Vrotsos
(지은이) |
Ft Pr
| 2003년 7월
43,350
원 →
35,540
원
(
18%
할인), 마일리지
1,780
원 (
5%
적립)
세일즈포인트 :
11
지금
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로 주문하면
6월 24일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
(1)
-
-
30,000원
927.
새창열기
[외국도서]
Customer Relationship Management (Paperback, 2nd)
정가제
FREE
해외직수입
Jon Anton
(지은이) |
Prentice Hall
| 2001년 12월
56,990
원 →
46,730
원
(
18%
할인), 마일리지
2,340
원 (
5%
적립)
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택배
로 주문하면
6월 24일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
(1)
-
-
40,000원
928.
새창열기
[외국도서]
Customer Culture: How Fedex and Other Great Companies Put the Customer First Every Day (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Michael D. Basch
(지은이) |
Ft Pr
| 2003년 6월
24,300
원 →
19,920
원
(
18%
할인), 마일리지
1,000
원 (
5%
적립)
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로 주문하면
6월 24일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
(1)
-
-
3,000원
929.
새창열기
[외국도서]
Critical Thinking in Consumer Behavior Cases + Experiential Exercises (Hardcover, Paperback, PCK)
정가제
FREE
해외직수입
Michael R. Solomon
(지은이) |
Pearson College Div
| 2008년 2월
404,260
원 →
363,830
원
(
10%
할인), 마일리지
10,920
원 (
3%
적립)
지금
택배
로 주문하면
6월 24일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
930.
새창열기
[외국도서]
Creative Cost-Benefits Reinvention : How to Reverse Commoditization Hell in the Age of Customer Capitalism (Hardcover)
정가제
FREE
해외직수입
Christian Dussart
(지은이) |
Palgrave Macmillan
| 2011년 1월
94,350
원 →
77,360
원
(
18%
할인), 마일리지
3,870
원 (
5%
적립)
지금
택배
로 주문하면
7월 2일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
931.
새창열기
[외국도서]
Kaizen Strategies for Customer Care : How to Create a Powerful Customer Care Program and Make it Work (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Patricia Wellington
(지은이) |
Ft Pr
| 1995년 10월
77,870
원 →
70,080
원
(
10%
할인), 마일리지
2,110
원 (
3%
적립)
지금
택배
로 주문하면
6월 24일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
932.
새창열기
[외국도서]
Managing the Customer Experience : Turning Customers into Advocates (Hardcover)
정가제
FREE
해외직수입
숀 스미스
,
조 휠러
(지은이) |
Ft Pr
| 2002년 9월
78,170
원 →
64,090
원
(
18%
할인), 마일리지
3,210
원 (
5%
적립)
지금
택배
로 주문하면
6월 24일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
(1)
-
-
35,000원
933.
새창열기
[외국도서]
Brilliant Pitch : What to Know, Do and Say to Make the Perfect Pitch (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Shaun Varga
(지은이) |
Ft Pr
| 2009년 9월
33,350
원 →
27,340
원
(
18%
할인), 마일리지
1,370
원 (
5%
적립)
지금
택배
로 주문하면
6월 19일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
934.
새창열기
[외국도서]
Brilliant Selling : What the Best Sales People Know, Do and Say (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Tom Bird
,
Jeremy Cassell
(지은이) |
Ft Pr
| 2009년 9월
28,900
원 →
23,690
원
(
18%
할인), 마일리지
1,190
원 (
5%
적립)
지금
택배
로 주문하면
6월 19일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
935.
새창열기
[외국도서]
The Secrets of Success in Selling : 12 Ways to Achieve Exceptional Results (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Nicola Cook
(지은이) |
Ft Pr
| 2009년 11월
28,900
원 →
23,690
원
(
18%
할인), 마일리지
1,190
원 (
5%
적립)
지금
택배
로 주문하면
6월 19일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
936.
새창열기
[외국도서]
How to Sell : Sell Anything to Anyone (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
조 오웬
(지은이) |
Ft Pr
| 2010년 7월
33,350
원 →
27,340
원
(
18%
할인), 마일리지
1,370
원 (
5%
적립)
지금
택배
로 주문하면
6월 19일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
(1)
-
-
10,000원
937.
새창열기
[외국도서]
What Clients Love (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Harry Beckwith
(지은이) |
Business Plus
| 2010년 6월
38,200
원 →
31,320
원
(
18%
할인), 마일리지
1,570
원 (
5%
적립)
세일즈포인트 :
11
지금
택배
로 주문하면
6월 17일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
938.
새창열기
[외국도서]
Managing Customers Through Economic Cycles (Hardcover)
정가제
FREE
해외직수입
John McKean
(지은이) |
John Wiley & Sons Inc
| 2010년 1월
78,180
원 →
64,100
원
(
18%
할인), 마일리지
3,210
원 (
5%
적립)
지금
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로 주문하면
6월 20일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
(1)
-
-
38,000원
939.
새창열기
[외국도서]
New Economy Emotion: Engaging Customer Passion with E-CRM (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Alfredo Zingale
,
Matthias Arndt
(지은이) |
John Wiley & Sons Inc
| 2001년 8월
104,250
원 →
78,180
원
(
25%
할인), 마일리지
1,570
원 (
2%
적립)
지금
택배
로 주문하면
6월 25일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
940.
새창열기
[외국도서]
Excellence in Service (Paperback, Spiral)
- Basic : Student Manual
정가제
FREE
해외직수입
Axzo Press
(지은이) |
Crisp Pub Inc
| 2003년 7월
27,800
원 →
22,790
원
(
18%
할인), 마일리지
1,140
원 (
5%
적립)
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로 주문하면
6월 24일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
941.
새창열기
[외국도서]
Customer Chemistry: How to Keep the Customers You Want--And Say Good-Bye to the Ones You Don't (Hardcover)
정가제
FREE
해외직수입
Mary Naylor
,
Susan Greco
(지은이) |
McGraw-Hill
| 2002년 3월
52,030
원 →
42,660
원
(
18%
할인), 마일리지
2,140
원 (
5%
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지금
택배
로 주문하면
6월 24일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
(1)
-
-
25,000원
942.
새창열기
[외국도서]
You Will Be Satisfied (Cassette)
정가제
FREE
해외직수입
Bob Tasca
(지은이) |
HarperAudio
| 1996년 1월
20,850
원 →
17,090
원
(
18%
할인), 마일리지
860
원 (
5%
적립)
지금
택배
로 주문하면
6월 24일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
943.
새창열기
[외국도서]
Microsoft Dynamics CRM 2011 Step by Step [With Access Code] (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Mike Snyder
,
Brendan Landers
(지은이) |
Microsoft Pr
| 2011년 1월
52,100
원 →
42,720
원
(
18%
할인), 마일리지
2,140
원 (
5%
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지금
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로 주문하면
6월 21일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
944.
새창열기
[외국도서]
Steck-Vaughn Workforce: Building Success: Student Workbook Customer Service (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Steck-Vaughn
(지은이) |
Steck-Vaughn
| 1997년 1월
41,870
원 →
34,330
원
(
18%
할인), 마일리지
1,720
원 (
5%
적립)
지금
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로 주문하면
6월 24일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
945.
새창열기
[외국도서]
Money Back Guaranteed : How to be Your Own Consumer Champion (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
Anna Tims
(지은이) |
Guardian
| 2006년 1월
17,770
원 →
14,570
원
(
18%
할인), 마일리지
730
원 (
5%
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지금
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로 주문하면
6월 19일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
946.
새창열기
[외국도서]
Building Your Home: An Insider's Guide (Paperback, 2, Second Edition)
정가제
FREE
해외직수입
Carol Smith
(지은이) |
Builderbooks
| 2005년 6월
29,450
원 →
23,560
원
(
20%
할인), 마일리지
1,180
원 (
5%
적립)
지금
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로 주문하면
6월 27일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
947.
새창열기
[외국도서]
Citizen Surveys for Local Government: A Comprehensive Guide to Making Them Matter, 3e (Paperback, 3rd)
정가제
FREE
해외직수입
Thomas I. Miller
,
Michelle Miller Kobayashi
(지은이) |
Icma
| 2008년 12월
135,520
원 →
111,120
원
(
18%
할인), 마일리지
5,560
원 (
5%
적립)
지금
택배
로 주문하면
6월 24일 출고
지역변경
장바구니
바로구매
보관함
보관함
마이리스트
알라딘 중고
이 광활한 우주점
판매자 중고
-
-
-
948.
새창열기
[외국도서]
Leading Performance Management in Local Government (Paperback)
정가제
FREE
해외직수입
David N. Ammons
(엮은이) |
International City/County Management Associat
| 2008년 8월
112,930
원 →
92,600
원
(
18%
할인), 마일리지
4,630
원 (
5%
적립)
지금
택배
로 주문하면
6월 24일 출고
지역변경
장바구니
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[외국도서]
Managing Local Government: Cases in Effectiveness (Paperback)
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Charldean Newell
(엮은이) |
International City/County Management Associat
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[외국도서]
What Works: How Local Governments Have Made the Leap from Measurement to Management (Paperback, 3rd)
정가제
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Center for Performance Management
(지은이) |
International City/County Management Associat
| 2008년 9월
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