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이름:켄 로이드 (Ken Lloyd)

최근작
2014년 11월 <사무실의 멍청이들>

켄 로이드(Ken Lloyd)

UC 버클리를 졸업하고, UCLA에서 조직행동론으로 석사 및 박사 학위를 받았다. CNN, FOX 등 다양한 방송에서 출연하며, 조직심리학 분야에서 저명한 저자, 연설가, 컨설턴트로 활동하고 있다. UCLA 앤더슨스쿨에서 조직행동에 관한 MBA 수업을 담당했으며, 스트레터직 파트너스(Strategic Partners, Inc.)에서 기획개발 분야 부사장으로 재직 중이다.

《직원을 인정하고 보상해주는 151가지 아이디어》《가치 있는 상사가 되어라》 등 다수의 책을 집필했으며, 십여 개국 언어로 번역되었다.
  

대표작
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저자의 말

<매력 있는 팀장은 피드백이 다르다> - 2008년 11월  더보기

이 책에서는 팀장이 직원들의 열정을 끌어내는 실행 방안을 살펴보고 있다. 내가 제시하고자 하는 실행의 핵심 키워드는 다름 아닌 '피드백'이다. 여기에서의 피드백은 커뮤니케이션의 한 부분이라기보다는 직원의 활동에 대한 보상과 동기부여로서의 의미가 크다. 우리는 대부분 피드백을 말로 하는 것이라 생각하지만, 사실 피드백은 대화의 영역을 넘어 실천까지 아우르는 포괄적인 개념으로 바라봐야 한다. 직원의 성과에 대한 칭찬과 격려, 그리고 성과를 지속적으로 향상시키기 위한 팀 차원의 지원, 나아가 경영상의 제도적 뒷받침이 함께 이루어질 때 비로소 피드백의 진정한 효과가 나타날 수 있다. 그 효과란 다름 아닌 성과에 대한 개개인의 의지이며 열정이다. ('머리말' 중에서)

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