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탁윤정두 아들을 둔 평범한 주부이자 H 보험사에서 일하고 있는 워킹맘이다. 20여 년간 수많은 고객과 상담하면서 보험의 중요성을 몸소 체험했으며, 다양한 사연을 들었다. 또 성공한 보험설계사는 성공할 수밖에 없는 인자와 실패한 보험설계사에게는 실패할 수밖에 없는 습관이 존재한다는 걸 깨닫게 되었다. 매번 자신감이 없고 세일즈 실패를 반복하는 이들에게 성공한 보험설계사로 거듭날 수 있도록 도움 주고 싶어 글을 쓰기 시작했다. 모든 보험설계사가 고객으로부터 존중받는 최고의 직업인이 되길 희망하며, 오늘도 그들과 좌충우돌 울고 웃으며 함께하고 있다.
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