미국 라파예트대학교를 졸업하고, 컬럼비아대학교에서 경영학 석사 학위를 받았다. 뉴욕대학교 레오나드 엔 스턴 비즈니스 스쿨의 마케팅조사담당 겸임교수이며, 커네티컷대학교, 하바드대학교, 세크리트하트대학교, 아메리칸대학교 등에서 강의를 하고 있다. 현재 연간 150개 이상의 포커스그룹 리서치를 진행하는 포커스그룹 및 컨설팅회사인 Group Plus의 대표이사이다.